FAQ

Najczęstsze pytania

Zebraliśmy odpowiedzi o rozmiarach, płatnościach i wysyłce, żebyś mógł szybko przejść do zakupów.

Zamówienia i rozmiary

Jak dobrać rozmiar?

Przed zakupem sprawdź tabelę rozmiarów w karcie produktu i porównaj ją z wymiarami swojej ulubionej odzieży. W przypadku butów wybierz numer zgodny z długością stopy.

Płatności

Jakie metody płatności są dostępne?

W koszyku i przy realizacji zamówienia możesz zapłacić BLIK-iem, przez Przelewy24 lub kartą płatniczą. Wszystkie kwoty pokazujemy w złotych polskich.

Wysyłka i konto

Jak śledzić przesyłkę?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o przesyłce. Dane zamówień znajdziesz również w swoim koncie klienta.

Więcej informacji

Rezerwacja koszyka i zmiany w zamówieniu

Produkty w koszyku nie są rezerwowane na stałe, dlatego warto dokończyć zakup w krótkim czasie. Jeśli warianty obuwia lub odzieży są oznaczone jako dostępne, możesz wybrać je przed przejściem do płatności.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz powiadomienia mailowe o potwierdzeniu, płatności i wysyłce. Jeśli chcesz zmienić zamówienie, skontaktuj się z nami możliwie szybko, zanim paczka zostanie przekazana do przewoźnika.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas, a odpowiemy na pytanie dotyczące zamówienia lub rozmiaru.